Je li vam se ikada dogodilo da vas je menad\u017ement zadu\u017eio za provo\u0111enje kontinuiteta poslovanja samo zato \u0161to radite u IT odjelu? Za\u0161to se kontinuitet poslovanja redovito poistovje\u0107uje s informacijskom tehnologijom?<\/p>\n
Vjerojatno zato \u0161to kontinuitet poslovanja vu\u010de korijene iz disaster recoverya (\u201coporavka nakon havarije\u201c), a u disaster recoveryu se sve svodi na informacijsku tehnologiju. Prije dvadesetak ili tridesetak godina koncept kontinuiteta poslovanja nije postojao, ali je zato postojao disaster recovery \u2013 glavna briga bila je kako sa\u010duvati podatke ako do\u0111e do havarije. Tada je bilo jako popularno nabavljati skupu opremu i spremati je na drugu, udaljenu lokaciju kako bi se svi va\u017eni podaci organizacije o\u010duvali u slu\u010daju havarija poput potresa. Ne samo kako bi se o\u010duvali, nego kako bi se i obra\u0111ivali s pribli\u017eno istim kapacitetom kao na glavnoj lokaciji.<\/p>\n
Ali nakon nekog vremena do\u0161lo se do zaklju\u010dka \u2013 koja korist od podataka ako nema poslovnih aktivnosti koje bi koristile te podatke? Tako se rodila ideja o kontinuitetu poslovanja \u010dija je svrha omogu\u0107iti nastavak poslovanja \u010dak i u slu\u010daju ve\u0107eg prekida.<\/p>\n
Pogledajmo malo definicije \u2013 kontinuitet poslovanja je \u201cstrate\u0161ka i takti\u010dka sposobnost organizacije da planira i odgovori na incidente i prekide u poslovanju, kako bi nastavila s poslovnim aktivnostima na nivou koji je prethodno definirala kao prihvatljiv\u201c (BS 25999-2:2007), dok disaster recovery \u010dine \u201eprocesi, politike i procedure povezane s pripremom za oporavak ili obnovu tehnolo\u0161ke infrastrukture od kriti\u010dne va\u017enosti za organizaciju nakon prirodne havarije ili havarije uzrokovane ljudskim djelovanjem\u201c (Wikipedia.org).<\/p>\n
Kao \u0161to se vidi iz definicija, kod disaster recoverya naglasak je na tehnologiji, dok je kod kontinuiteta poslovanja naglasak na poslovnim aktivnostima. Zato je disaster recovery dio kontinuiteta poslovanja – mo\u017ee ga se smatrati jednim od glavnih \u010dimbenika koji omogu\u0107uju odvijanje poslovnih aktivnosti ili tehnolo\u0161kim dijelom kontinuiteta poslovanja.<\/p>\n
Ipak, mo\u017eda ste jo\u0161 ne\u0161to primijetili – definicija za kontinuitet poslovanja preuzeta je iz norme BS 25999-2<\/a>, vode\u0107e norme za upravljanje kontinuitetom poslovanja, dok je definicija disaster recoverya citirana s Wikipedije \u2013 \u201ekontinuitet poslovanja\u201c zapravo je slu\u017ebeni pojam koji se upotrebljava u normama, dok \u201cdisaster recovery\u201c nije slu\u017ebeni termin.<\/p>\n Za\u0161to je onda lo\u0161a ideja da IT odjel provodi kontinuitet poslovanja za cijelu organizaciju? Zato \u0161to je kontinuitet poslovanja prije svega poslovno pitanje, a ne pitanje kojim bi se trebao baviti IT odjel. Kad bi IT odjel provodio kontinuitet poslovanja za cijelu organizaciju, ne bi mogao odrediti ni kriti\u010dnost poslovnih aktivnosti ni kriti\u010dnost informacija. Osim toga, pitanje je bi li dobio podr\u0161ku od ostatka organizacije.<\/p>\n Najbolje je provedbu kontinuiteta poslovanja prepustiti poslovnoj strani \u2013 tada \u0107e svi dijelovi organizacije bolje razumjeti potrebu za takvim projektom i prihvatiti ga. IT odjel treba preuzeti svoj dio takvog projekta – klju\u010dni dio – pripremu disaster recovery planova<\/a>.<\/p>\nImplikacije za provedbu<\/h2>\n