Details zu Kundenbeschwerden eintragen

So füllen Sie das Formular für Kundenbeschwerden auf Ihrem Conformio-Konto aus

Schritt 1 – Auf das Modul für Kundenbeschwerden vom Menü oben aus zugreifen

Bitte greifen Sie auf Modul Kundenbeschwerden von der Menüoption oben aus zu – „Vorfälle – Beschwerden“.

Details zu Kundenbeschwerden eintragen - Kundenberatung — Auf Kundenbeschwerden vom Menü oben auf Conformio aus zugreifen.

Schritt 2 – Ausfüllen von Titel, Status, Datum, Berichterstatter und Beschreibung des Kundenvorfalls

Wählen Sie die Kundenbeschwerde, die Sie aktualisieren wollen. Über das Formular für Kundenbeschwerden können Sie den Titel , Status, Datum, Berichterstatter und eine Beschreibung der Kundenbeschwerde angeben.

Schritt 3 – Ausfüllen von zugehörigem Kunden, Beauftragtem, Klassifizierung und zugehörigen Korrekturmaßnahmen

Vom der selben Kundenbeschwerde aus können Sie den zugehörigem Kunden, den Beauftragten, die Klassifizierung und die zugehörigen Korrekturmaßnahmen genauer spezifizieren.

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