Zugehörige Korrekturmaßnahmen zu einer Kundenbeschwerde hinzufügen

So fügen Sie Korrekturmaßnahmen zu den Kundenbeschwerden auf Ihrem Conformio-Konto hinzu

Schritt 1 – Auf das Modul für Kundenbeschwerden vom Menü oben aus zugreifen

Bitte greifen Sie auf Modul Kundenbeschwerden von der Menüoption oben aus zu – „Vorfälle – Beschwerden“.

Zugehörige Korrekturmaßnahmen zu einer Kundenbeschwerde hinzufügen - Kundenberatung — Auf Kundenbeschwerden vom Menü oben auf Conformio aus zugreifen.

Schritt 2 – Über das Aufklappmenü bestehende Korrekturmaßnahmen auswählen oder neue erstellen

Wählen Sie die Kundenbeschwerde, die Sie aktualisieren wollen. Über das Formular für Kundenbeschwerden können Sie über das Aufklappmenü auf bestehende Korrekturmaßnahmen zugreifen oder neue erstellen.

Schritt 3 – Ein Formular für neue zugehörige Korrekturmaßnahmen ausfüllen

Nachdem Sie die Aktion „Neue Maßnahme erstellen“ angewendet haben, öffnet sich ein Formular, in dem Sie den Titel der Korrekturmaßnahme, den Status, den Beauftragten, den Grund der Nonkonformität, den Prüfer und weitere Informationen angeben sollten. Stellen Sie sicher, dass Sie auf „Speichern“ klicken, um die neue Korrekturmaßnahme zu sichern und aktualisieren Sie die Seite, um sie in der Aufklappliste zugehöriger Korrekturaufgaben anzuzeigen.

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