Inserire i dati del reclamo del cliente

Come compilare correttamente il modulo dei reclami dei clienti nel tuo account Conformio.

Fase 1 – Accedere al modulo Reclami dei clienti dal menu in alto

Accedi al modulo Reclami dei clienti dall’opzione del menu in alto – “Incidenti – Reclami”.

Inserire i dati del reclamo del cliente - Centro assistenza
Accedere al modulo Reclami dei clienti dal menu in alto in Conformio.

Fase 2 – Compilare il reclamo del cliente con titolo, stato, data, persona che ha fatto la segnalazione e descrizione

Seleziona il reclamo del cliente che desideri aggiornare.

Dal modulo del reclamo del cliente, puoi specificare titolo, stato, data, persona che ha fatto la segnalazione e descrizione del reclamo del cliente.

Inserire i dati del reclamo del cliente - Centro assistenza
Compilare il reclamo del cliente con titolo, stato, data, persona che ha fatto la segnalazione e descrizione in Conformio.

Fase 3 – Inserire il relativo cliente, la persona incaricata, la classificazione e le azioni correttive associate

Dallo stesso modulo per i reclami dei clienti puoi, inoltre. specificare il relativo cliente, la persona incaricata, la classificazione e le azioni correttive associate.

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Inserire il relativo cliente, la persona incaricata, la classificazione e le azioni correttive associate in Conformio.
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