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gegenüber den Servicezielen in geplanten Intervallen?


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SERVICE CONTINUITY AND AVAILABILITY MANAGEMENT










BUDGETING AND ACCOUNTING FOR SERVICES





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BERICHT
PROZESS
Bewertung
Bereitschaft
SERVICE MANAGEMENT SYSTEM
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ANMERKUNG: Die Ergebnisse in diesem Bericht bedeuten nicht, dass Sie für die Zertifizierung nach ISO 20000 bereit sind. Er gibt einen Überblick zu den Schwachstellen. Um für ISO 20000 bereit zu sein, müssen alle Anforderungen aus ISO 20000-1 erfüllt sein.

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Branimir Valentic
Führender Experte für ITIL/ISO 20000

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