• Los paquetes de documentos de Advisera se utilizan en más de 6000 empresas en todo el mundo
  • Optimizado para Pequeñas y Medianas Empresas
  • Hasta 80% más económico que emplear consultores
  • Asesoría experta y soporte ilimitado por correo-e
  • Creado por Advisera, el portal independiente líder en normas ISO

Paquete de documentos sobre ISO 9001:2015

Implemente ISO 9001 usted mismo, y hágalo fácil y eficientemente con nuestro Paquete de Documentación.

PAQUETE DE DOCUMENTACIÓN CON SOPORTE EXPERTO


Características:
  • 61 plantillas de documentos – acceso ilimitado a todos los documentos requeridos para la certificación ISO 9001, más los documentos no obligatorios de uso común
  • Acceso a tutoriales en video
  • Soporte ilimitado a través de correo-e
  • Revisión realizada por expertos de un documento
  • Una hora de consultoría en vivo personalizada y en línea con un experto en ISO 9001
  • BONO: 12 meses de acceso gratuito a Conformio, el software líder de cumplimiento en línea

US$ 797

100% Facturación Segura En Línea
Seguridad AES-128bit SSL

¿CÓMO FUNCIONA EL SOPORTE DE EXPERTOS?

  1. Nuestro experto ISO 9001 se reunirá regularmente con usted – le dirá por dónde empezar, cuáles son los siguientes pasos, y cómo resolver cualquier problema que se le presente. Se pueden reunir a través de Skype, teléfono, o cualquier opción de su conveniencia.
  2. Consúltenos cuando quiera durante su proyecto de implementación con soporte ilimitado por correo-e, y sus preguntas serán contestadas en 24 horas por nuestros expertos.
  3. Una vez usted haya completado los documentos, deje que nuestros expertos los revisen, ellos le proporcionarán sus comentarios y le indicarán qué necesita ser mejorado.

HE AQUÍ SU EQUIPO DE EXPERTOS

Nuestro equipo incluye algunos de los auditores, facilitadores y consultores más experimentados en ISO 9001. Además, nos enorgullecemos de las habilidades comunicacionales de nuestro equipo experto, lo cual nos ayuda a establecer relaciones estables y personales con nuestros clientes.

Iciar Gallo
Experta en ISO 9001

Carlos Pereira da Cruz
Experto líder en ISO 9001

Fulvio Paparo
Experto ISO 9001 para Italia

Christian Katz
Experto ISO 9001 para Alemania,
Austria y Suiza

LO QUE NUESTROS CLIENTES DICEN ACERCA DE NOSOTROS

Cuando decidimos seguir el camino de la certificación ISO 9001, corrimos con la suerte de encontrar a Advisera.com. Con visitas diarias a su portal rico en contenido, encontramos las respuestas expertas a nuestras interrogantes, desde cuál norma necesitábamos hasta cómo seleccionar el ente certificador. Al implementar la norma nosotros mismos hemos aprendido mucho, nuestro presupuesto del proyecto se mantuvo bajo un control excelente, y las plantillas espectaculares junto con un paquete de documentación que requirieron pocos cambios, así como el soporte recibido a través del correo-e con todas las preguntas que hicimos, nos ayudó a completar el proyecto a tiempo y con poco estrés.Estamos muy agradecidos con Advisera por hacer de ISO 9001:2015 un camino controlable, relajado y ameno, que terminó en el resultado esperado y deseado, y en el certificado. No dudaremos en hacerlo de nuevo de la misma manera para otras normas.¡Muchas gracias!
Sara Ahmed
ACCID Holding
La documentación nos ha permitido agilizar nuestro proceso sin tener que empezar desde cero.
Glendon Ross
Supervisor de Calidad
Hamer-Fischbein

Características del Paquete de Documentación

Documentos del Paquete

Vea CADA plantilla en el Paquete de documentos sobre ISO 9001 – ¡gratis! – antes de tomar la decisión de compra.

Nota: los documentos están disponibles para su compra individual, o como parte de un paquete.
  1. Procedimiento para control de documentos y registros VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Lista de documentos internos VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  3. Lista de documentos externos VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  4. Lista de tipos de registros VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  5. Inventario de registros por detención / Archivo Central VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  1. Procedimiento para determinar el contexto de la organización y partes interesadas VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Lista de partes interesadas VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  3. Registro de evaluación de conformidad VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  4. Alcance del Sistema de Gestión de Calidad VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  1. Procedimiento para competencia, capacitación y concienciación VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Programa de capacitación VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  3. Registro de capacitación VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  4. Registro de asistencia VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  1. Procedimiento para abordar riesgos y oportunidades VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Inventario de los principales riesgos y oportunidades VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  1. Procedimiento de ventas VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Lista de revisión de requerimientos de clientes VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  3. Inventario de reclamos de clientes VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  1. Procedimiento para diseño y desarrollo VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Tarea del proyecto VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  3. Planificación y revisión del proyecto VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  4. Registro de revisión de cambios VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  5. Minutas de revisión de diseño VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  1. Procedimiento para compras y evaluación de proveedores VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Lista de verificación para evaluación de proveedores VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  3. Lista de proveedores aprobados VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  4. Inventario de reclamos sobre proveedores VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  5. Solicitud y orden de compra VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  1. Procedimiento para producción y provisión de servicios VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Especificación de producto VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  3. Registro de producto / Conformidad de servicio VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  4. Plan de calidad VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  5. Notificación al cliente sobre cambios en su propiedad VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  6. Registro de trazabilidad VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  7. Registro de producción / Revisión cambios en el servicio VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  1. Procedimiento para depósito VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Registro de control de temperatura del depósito VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  1. Procedimiento para la gestión de no conformidades y acciones correctivas VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Registro de no conformidad VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  3. Registro de acciones correctivas VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  4. Inventario y estado de no conformidades y acciones correctivas VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  1. Procedimiento para mantenimiento y medición de equipos VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Lista de equipos VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  3. Plan para mantenimiento preventivo de equipos VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  4. Registro de mantenimiento y calibración VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  1. Procedimiento para medición de satisfacción del cliente VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Cuestionario de satisfacción del cliente VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  3. Informe de satisfacción del cliente VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  4. Monitoreo de satisfacción del cliente VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  1. Procedimiento para auditoría interna VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Lista de verificación para auditoría interna VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  3. Programa para auditoría interna VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  4. Informe de auditoría interna VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  1. Procedimiento para revisión por parte de la dirección VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  2. Matriz de Indicadores Clave de desempeño VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  3. Informe de análisis de datos VISTA PREVIADETALLES & COMPRA
  4. Minutas de revisión por parte de la dirección VISTA PREVIADETALLES & COMPRA

Guía paso a paso para la implementación

Los documentos del paquete están organizados para guiarle durante su camino de la implementación. Están estructurados en carpetas claramente numeradas, para que usted sepa por dónde empezar, y tras completar cada documento, saber dónde ir después.

80% completo – guía para el 20% restante

Hemos hecho el 80% del trabajo que un consultor le cobraría. Cualquier parte del documento que pueda haber sido previamente rellenada ya está hecha, y la adaptación restante que necesita completar usted está claramente señalada con comentarios e instrucciones.

Los marcadores le enseñarán dónde necesita editar

Simplemente muévase por los documentos, llenando lo correspondiente a su compañía de acuerdo a las instrucciones. Nuestros expertos hasta han añadido instrucciones acerca de qué debe rellenar, para ayudarle a través de la implementación de la manera más eficiente posible.

Instrucciones adicionales para tareas más específicas

Completar algunas partes del documento puede ser un reto para usted si nunca lo ha hecho antes. Para esos casos, hemos añadido instrucciones detalladas, y donde lo requiera, enlaces hacia artículos y tutoriales en video que le ayudarán a entender y completar estas secciones.

DOCUMENTOS COMPLETAMENTE PERSONALIZABLES

Muchas compañías tienen un diseño específico y una estructura para sus documentos oficiales. Los encabezados, los niveles de confidencialidad, y hasta los diseños gráficos y fuentes están establecidos. Todos nuestros documentos son completamente personalizables, así que usted puede adaptarlos tanto como lo necesite.

TODA LA ASESORÍA QUE USTED NECESITE

La certificación ISO 9001 es más que solo documentación. La implementación de la norma debe estar acorde con su compañía, y usted necesita lidiar con sus empleados, sus gerentes y sus procesos existentes de una manera apropiada.

Por eso es que nuestros expertos están a la mano con asesoría en vivo y en línea para responder cualquier pregunta difícil – podemos establecer una llamada a través de Skype, teléfono o cualquier otro método conveniente para usted; o podemos responder a sus preguntas a través del correo-e – lo que mejor le convenga.

[nombre, cargo]

ha sido designado patrocinador de Proyecto.

[nombre de la organización]

Ventajas del Paquete de documentos sobre ISO 9001

Plantillas para cada documento necesario

Nuestro Paquete de documentos incluye plantillas para cada uno de los documentos que usted necesita para cumplir con la norma ISO 9001; todas son aceptadas por la auditoría de certificación y están disponibles en varios de los principales idiomas.

Haga clic aquípara consultar un listado completo de los documentos incluidos.

Hemos hecho la mayor parte del trabajo por usted; las plantillas están completas en un 90%

Ya hemos completado un 90% de la información por usted. En la mayoría de los documentos, solamente necesitará ingresar datos específicos de su organización: nombre comercial, personas responsables y demás información específica de su empresa. Cada documento lo guiará durante el proceso ya que incluye comentarios sobre qué elementos son necesarios y cuáles son opcionales.

Eliminamos las suposiciones de la documentación sobre ISO 9001 para que usted pueda estar seguro de que completó todo en forma correcta y con la mayor eficiencia.

Creado por especialistas

9001Academy es reconocida por su calidad y precisión, y usted puede descansar tranquilo sabiendo que cada documento de nuestro paquete ha sido elaborado y revisado por los principales especialistas en ISO 9001. Nuestras plantillas están diseñadas para facilitar y hacer más rápida la implementación, eliminando del proceso el sentimiento de frustración.

Documentos totalmente editables

Cada documento está disponible en MS Word o MS Excel, lo que simplifica la personalización para su empresa. Mantenga la imagen de la marca agregando los colores y logo de la empresa, editando los encabezados y pies de página para que coincidan con su estilo preferido.

Organizados con claridad, pasos lógicos

Cada documento está ordenado de forma tal que permite que usted pueda seguir una secuencia lógica. Siguiendo cada paso en orden, se asegurará que no le falte nada y que nada se pierda en el proceso. Los diagramas de flujo incluidos ayudarán a que los empleados comprendan cada proceso para facilitar la gestión de la calidad y para hacer que los procesos sean más sencillos de seguir.

Formato estándar

Cada documento del paquete respeta una estructura y un formato idénticos para ayudarle a acelerar la implementación en forma eficiente y precisa. Además, cada documento cuenta con referencias cruzadas para que usted pueda comprender la relación entre ellos.

9001 Documentation tutorials

Incluye: Tutoriales

Cuando usted compra el Paquete también obtendrá 1 año de acceso gratuito a todos los tutoriales en vídeos. De esta forma, no solo aprenderá los aspectos básicos de ISO 9001, sino que también obtendrá un recorrido guiado sobre cómo se deben completar los documentos.

Creado especialmente para pequeñas y medianas empresas

El Paquete de ISO 9001 fue creado especialmente para pequeñas y medianas empresas, para que puedan reducir el costo (en tiempo y dinero) y el trabajo de la implementación. Con nuestro paquete, no le hacemos completar todos los documentos que necesitaría una corporación multinacional. Por el contrario, nuestro paquete contiene solamente los documentos necesarios para SU empresa.

Webinar gratuito

Cómo utilizar el Paquete de Documentación para la implementación de ISO 9001

Webinar diseñado para las compañías que están planificando implementar ISO 9001 usando el enfoque hágalo usted mismo. En este webinar, usted será capaz de darse cuenta si las plantillas, el conocimiento, y la asesoría de 9001Academy se aplican a su proyecto de implementación.

VER LUEGO

Usted recibirá un correo-e con un enlace para el webinar, para que pueda verlo después

Listo para la auditoria de certificación?

Compañías en más de 100 países han obtenido la certificación con nuestros documentos.

  • El paquete lo guía a través de la implementación
  • Nuestros expertos lo asesoran a lo largo de su proyecto
  • Los expertos revisan algunos de sus documentos completados
  • Reunión con experto antes de la auditoria para asegurar que todo está en su lugar

Paquete de documentos sobre ISO 9001:

¿Adecuado para su negocio?

¿Es una empresa pequeña o mediana?
¿Está buscando minimizar el tiempo y el costo de implementación?
¿Está buscando plantillas concisas y fáciles de usar?
Hemos entendido sus necesidades, encontrado las respuestas a sus preguntas y desarrollado nuestro Paquete sobre ISO 9001 especialmente para su empresa. Nuestro paquete no requiere la realización de todos los documentos que necesita una gran corporación mundial. Por el contrario, incluye solo aquellos documentos que SU negocio necesita.

Haga click para visualizar una muestra

Necesita más soporte?

Paquete de documentación con soporte experto

US$ 797
61 plantillas de documentos que cumplen con ISO 9001:2015
Acceso a tutoriales en video
Herramienta de Análisis de Brecha en ISO 9001
Bono: Acceso a Conformio por 12 meses
Soporte ilimitado a través de correo-e
1 hora de soporte personal
con u experto es ISO 9001
Revisión experta de 1 documento completo
 
 
 
 

Paquete de documentación con ampliación de soporte

US$ 1297
61 plantillas de documentos que cumplen con ISO 9001:2015
Acceso a tutoriales en video
Herramienta de Análisis de Brecha en ISO 9001
Bono: Acceso a Conformio por 12 meses
Soporte ilimitado a través de correo-e
5 horas de asesoría individual (una serie de reuniones en línea con un experto en ISO 9001)
Revisión experta de 5 documentos completados
 
 
 
 

PAQUETE DE documentación SUPERIOR

US$ 2297
61 plantillas de documentos que cumplen con ISO 9001:2015
Acceso a tutoriales en video
Herramienta de Análisis de Brecha en ISO 9001
Bono: Acceso a Conformio por 12 meses
Soporte ilimitado a través de correo-e
15 horas de asesoría individual (una serie de reuniones en línea con un experto en ISO 9001)
Revisión experta de 15 documentos completados
Evaluación previa a la auditoría (reunión de 1 hora para revisión del proyecto y preparación para la auditoría con un experto en ISO 9001)

BONO: 12 meses de acceso gratuito a Conformio, software en línea líder en la implementación ISO

Al adquirir el Paquete de documentos sobre ISO 9001:2015 usted tendrá acceso a:

 

  • Módulos ISO incluidos: Sistema de Gestión de Documentos (SGS), No Conformidades, y Acciones Correctivas.
  • Lista detallada de tareas paso a paso para la implementación ISO 9001
  • Definir todas sus tareas de proyecto, y colaborar fácilmente con hasta 20 miembros de su equipo de implementación ISO 9001.

CONOZCA MÁS ACERCA DE CONFORMIO

PUEDE REALMENTE IMPLEMENTAR ISO 9001 POR SU CUENTA

PAGO Y ENTREGA SIMPLE Y SEGURA

Preguntas Frecuentes: Comprar el Paquete de documentos sobre ISO 9001

¿Cómo obtengo los documentos?

Una vez procesada la transacción, recibirá un correo electrónico con un vínculo de descarga. No puede ser más rápido ni más sencillo.

¿Cómo pago?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito más importantes, pago a través de PayPal, y además, también podemos aceptar una transferencia desde su cuenta bancaria.

¿Los datos de mi pago se guardan en forma segura?

Por supuesto. Utilizamos tecnología Secure Socket Layer (SSL), que es considerado uno de los métodos más seguros para pagos en línea. Los datos de su tarjeta de crédito son encriptados y enviados directamente al procesador del pago. Nosotros no vemos ni guardamos información de su tarjeta.

¿Qué monedas aceptan?

Aceptamos pagos en más de 50 monedas diferentes, incluidos dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas y francos suizos.

¿Hay algún descuento para un segundo paquete en otro idioma?

Sí, le haremos un descuento del 70% en el paquete del segundo idioma.

Todavía no estoy seguro si esto es lo que estoy buscando. ¿Puedo verlo primero?

¡Seguro! Haga clic en la ficha “DESCARGUE DEMO GRATUITO DEL PAQUETE DE DOCUMENTACIÓN”, ingrese su nombre y dirección de correo electrónico y podrá ver una muestra gratis de la documentación antes de comprarla. Puede ver cómo son las plantillas y lo sencillo que será completarlas.

¿El paquete es compatible con los nuevos cambios de la norma ISO 9001?

Sí. Además, tendrá derecho a recibir actualizaciones gratuitas de estos paquetes durante un año a partir de la fecha de compra.

iciar-iso-expert

Iciar Gallo
Experta en ISO 9001

¿NO ESTÁ SEGURO CUÁL ES LA MEJOR OPCIÓN PARA USTED?

Obtenga asesoría experta gratuita para hacer crecer mejor a su negocio

Agendar una consulta gratuita

Conocer más sobre 9001Academy

 

9001Academy es una de las cuatro Academias de Advisera.com. Advisera se especializa en brindar apoyo a las organizaciones para implementar las principales normas y marcos de referencia como, por ejemplo RGPD UE, ISO 27001, ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 45001, IATF 16949, ISO/IEC 17025, AS9100, ISO 20000 e ITIL. A lo largo de los años, Advisera se ha convertido en un líder mundial en la oferta de formación y documentación basada en la web desarrollada por los principales expertos.

Nuestros productos, líderes en el mercado, han sido implementados con éxito en más de 100 países, y nuestro servicio de soporte de primera categoría asegura el éxito de su proyecto. Leer más sobre 9001Academy aquí.

Facturación electrónica 100% segura

 

Utilizamos tecnología Secure Socket Layer (SSL), que es el estándar del sector y una de las mejores tecnologías disponibles en la actualidad para transacciones seguras de comercio electrónico. Toda su información personal, incluidos el número de tarjeta de crédito, nombre y dirección, está encriptada para que no pueda ser leída durante la transmisión. En caso de una transacción fraudulenta con alguna compra, usted está protegido por su compañía de tarjeta de crédito.

cards

Seguridad AES-128bit SSL Política de privacidad

Los servicios de pago en línea son gestionados por BlueSnap y 2Checkout.

NUESTROS CLIENTES

NUESTROS SOCIOS

  • Advisera es un Proveedor TPECS Certificado Global Ejemplar para IS, QM, EM, TL y las Unidades de Competencia AU.
  • ITIL® es una marca registrada de AXELOS Limited. Usada bajo licencia de AXELOS Limited. Todos los derechos reservados.
  • DNV GL Business Assurance es uno de los principales proveedores de certificaciones de sistemas de gestión acreditadas.