Si usted es un profesional de TI y tiene que implementar de los procesos y/o funciones de acuerdo a la ISO 20000 y no está seguro por dónde comenzar, nuestros webinars (cursos de capacitación en línea) son la solución perfecta para usted.
Disponible como:
Webinar diseñado para compañías que están planeando implementar ITIL / ISO 20000 utilizando el enfoque DIY (por medios propios). Durante este webinar podrá ver si las plantillas, el conocimiento, y el soporte que brinda 20000Academy es aplicable a su proyecto de implementación.
Disponible como:
Este seminario web está dirigido a auditores internos de ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001, así como otros sistemas de gestión ISO. Este seminario web explica qué diferencias y cambios existen en comparación con una auditoría presencial, pero también trata los riesgos y obstáculos que deben deconsiderarse, tanto durante la preparación y realización de una auditoría interna en remoto.
Antonio Jose Segovia
Experto en ISO 20000
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