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    Políticas, procedimientos, planes y formularios editables en MS Word y MS Excel, que usted puede adaptar a las necesidades de su compañía.
    6 documentos6 documentos68 documentos98 documentos106 documentos
    Todos los documentos necesarios para cumplir con las directrices ITIL
    Todos los documentos requeridos por ISO/IEC 20000-1
    Plantillas de documento actualizadas para gestionar relaciones de negocios en cumplimiento con ITIL e ISO 20000
    Todos los documentos necesarios para desarrollar la Gestión de Incidentes
    Tutoriales en video incluidos (solo en Inglés)
    Videos que le pueden ayudar a llenar los documentos más importantes usando datos reales – lo que debe conservar, lo que puede cambiar y lo que puede borrar.
    El producto está disponible en los idiomas siguientesEspañol, English, DeutschEspañol, English, DeutschEspañol, English, DeutschEspañol, English, DeutschEspañol, Deutsch
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    PARA CONSULTORES
    Paquete Premium de documentos sobre ITIL® e ISO 20000Paquete de Documentos de Etiqueta Blanca para Consultores
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    Documentación puede ser usadapara su propia compañíapara su propia compañía + 10 de sus clientes
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    Formularios Etiqueta Blanca
    Consiga todos los formularios de nuestra documentación sin el copyright de 20000Academy - sus clientes nunca sabrán que los consiguió a través de nosotros.
    División de tareas y planificación del tiempo
    Un plan que sugiere las tareas que deberían ser realizadas por un consultor y las que deberían ser realizadas por el cliente, indicando un tiempo sugerido para la realización de cada una de ellas.
    Presentación de la formación para ITIL e ISO 20000
    Presentación que describe las claúsulas de la norma - que se utilizará para llevar a cabo la formación en las instalaciones de su cliente.
    Presentación de ventas
    Presentación que le ayudará a presentar sus servicios de consultoría a clientes potenciales.
    Propuesta de consultoría
    Una plantilla que podrá utilizar para enviar una propuesta detallada de sus servicios a un cliente potencial.
    Mapeo de los partes interesadas
    Una tabla donde aparecen todos los accionistas del proyecto, así como las acciones más adecuadas para cada uno de ellos para reducir el riesgo en el proyecto.
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    US$ 997
    Documentación puede ser usada para su propia compañía
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    Antonio Jose Segovia Antonio Jose Segovia Experto en ITIL/ISO 20000

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    Completamente. Utilizamos tecnología Secure Socket Layer (SSL), que es el estándar del sector y una de las tecnologías más seguras para transacciones en línea. Los datos de su tarjeta de crédito son encriptados y enviados directamente al procesador del pago. Nosotros no vemos ni guardamos información de su tarjeta.

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    Sí, le efectuaremos un descuento del 70% sobre el paquete en un segundo idioma.

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    ¿El paquete es compatible con los nuevos cambios de la ITIL e ISO 20000?

    Sí. Además, tendrá derecho a recibir actualizaciones gratuitas de estos paquetes durante un año a partir de la fecha de compra.