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Implementando a gestão de capacidade de acordo com o controle A.12.1.3 da ISO 27001:2013
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Tenho certeza de que você sabe, mas é sempre sobre atender acordos de nível de serviço (SLAs) estabelecidos com seus clientes (internos e/ou externos) da forma mais eficiente em termos de custo. Desempenho apropriado por...