Corso sui Fondamenti dell’ISO 9001
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Lingua
Italiano
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Durata
8 ore
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CPE
10
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Tipo di corso
Apprendimento online con i propri tempi
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Questo corso per principianti ti insegnerà tutto ciò di cui hai bisogno per comprendere la norma ISO 9001 e cosa significhi implementare un Sistema di Gestione della Qualità (SGQ) in un'azienda. Il corso ti aiuterà a familiarizzare con tutti i concetti chiave della norma ISO 9001, come le parti interessate, l'impegno della direzione, l'audit interno, il miglioramento continuo, ecc.
Dopo aver superato l'esame, riceverai un certificato, accreditato da ASIC, che dimostrerà la tua competenza su questa norma leader per la gestione della qualità.
Questo corso è diviso in 2 parti:
- Una video library che contiene lezioni e informazioni pratiche sulle basi della norma
- Esame di certificazione: al superamento dell'esame, riceverai un certificato e un badge per il tuo profilo LinkedIn per evidenziare le tue qualifiche
A chi è rivolto questo corso:
- Ai membri del team coinvolti nell'implementazione della ISO 9001
- Alle persone che desiderano apprendere le basi della norma
- Alle persone che desiderano acquisire nuove competenze e iniziare una carriera nei Sistemi di Gestione della Qualità
Prerequisiti:
- Non ci sono prerequisiti per frequentare questo corso.
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Introduction
Introduzione al corso
Modulo 1 - Introduzione alla ISO 9001
Introduzione e letture consigliate
Cos’è la ISO 9001?
La struttura della ISO 9001
Principi di gestione per la qualità nella ISO 9001
Introduzione al Sistema di Gestione per la Qualità
Implementare i requisiti della ISO 9001
Implementare la ISO 9001 come un progetto
Documentare i requisiti della ISO 9001
Vantaggi della ISO 9001
Documentazione correlata
Esame pratico
Modulo 2 - La fase di pianificazione
Introduzione e letture consigliate
Comprendere la tua organizzazione e il suo contesto [punto 4.1]
Comprendere i bisogni e le aspettative delle parti interessate [punto 4.2]
Determinare il campo di applicazione dell’SGQ [punto 4.3]
Leadership e impegno [punto 5.1]
Politica della Qualità [punto 5.2]
Ruoli, responsabilità e autorità nell’organizzazione [punto 5.3]
Affrontare rischi e opportunità [clausola 6.1]
Obiettivi per la qualità [punto 6.2]
Risorse [punto 7.1]
Competenza [punto 7.2]
Consapevolezza [punto 7.3]
Comunicazione [punto 7.4]
Informazioni documentate [punto 7.5]
Documentazione correlata
Esame pratico
Modulo 3 - Attività operative
Introduzione e letture consigliate
Pianificazione e controllo operativo [punto 8.1]
Requisiti per i prodotti e i servizi [punto 8.2]
Progettazione e sviluppo di prodotti e servizi [punto 8.3]
Controlli, output e modifiche della progettazione e sviluppo [punto 8.3]
Controllo dei processi, prodotti e servizi forniti dall’esterno [punto 8.4]
Controllo della produzione e erogazione dei servizi [punto 8.5]
Attività post-produzione [clausola 8.5 e 8.6]
Controllo degli output non conformi [punto 8.7]
Utilizzare l’SGQ [punto 8]
Documentazione correlata
Esame pratico
Modulo 4 - Le fasi Check e Act
Introduzione e letture consigliate
Monitoraggio, misurazione, analisi e valutazione [punto 9.1]
Audit interno [punto 9.2]
Riesame della direzione [punto 9.3]
Non conformità e azioni correttive [punto 10.1]
Miglioramento continuo [punto 10.2]
Documentazione correlata
Esame pratico
Istruzioni per partecipare all’esame e ottenere il certificato
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A proposito del corso
Il corso e il certificato sono accreditati?
Sì, sia il corso che il certificato sono accreditati da ASIC, uno standard di qualità riconosciuto a livello internazionale per scuole, licei, università e per fornitori di formazione online. Questo accreditamento fornisce ulteriore credibilità alla qualità dei corsi di Advisera e garantisce che il certificato sia riconosciuto a livello mondiale.
Qual è la scadenza per partecipare alle videolezioni?
Non ci sono limiti di tempo, quindi puoi prenderti tutto il tempo necessario per guardare le videolezioni. Tuttavia, ti consigliamo di guardarle tutte entro 1-2 settimane in modo da trarne il massimo beneficio.
Cosa serve per accedere al corso online?
Tutto ciò di cui hai bisogno per accedere al corso è il tuo PC, Mac o dispositivo mobile; uno qualsiasi tra i browser principali (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, ecc.); e una connessione Internet a banda larga. E, naturalmente, il tempo necessario da dedicare al corso.
Cosa devo sapere prima di frequentare il corso?
Non hai bisogno di alcuna conoscenza o esperienza precedente nella gestione della qualità: questo corso è stato progettato in modo da essere compreso anche da chi è un principiante in questi argomenti.
Come ottengo la certificazione?
È semplice:
- Guarda i video completi di tutte le lezioni e rispondi a tutte le domande dei test.
- Supera l'esame online.
Quando riceverò l'attestato del corso?
Dopo aver visto tutte le lezioni video, potrai sostenere l'esame di certificazione. Se otterrai un punteggio sufficiente, ti verrà rilasciato il certificato. Tieni presente che durante l'esame, un servizio di supervisione online verificherà la tua identità e assicurerà che tu stia sostenendo l'esame senza aiuti. Fai clic qui per saperne di più sul nostro servizio di supervisione online.
Info sull'esameCosa occorre per superare l'esame e ottenere il certificato?
Il materiale del corso (lezioni video, quiz, testi da leggere, esami pratici e altre risorse) sono tutto ciò di cui hai bisogno per superare con successo l'esame di certificazione e ricevere il certificato.
Quante domande ci sono nell'esame?
L’esame consiste in 28 domande in tutto; alcune sono domande con risposta Vero/Falso, mentre le altre domande sono a scelta multipla. Tutte le domande a cui verrà data la risposta corretta valgono 1 punto.
Quanto tempo viene dato a disposizione per l'esame?
Il tempo concesso per rispondere a tutte le domande dell'esame è di 45 minuti. Vanno comunque calcolati altri 15 minuti per un controllo del sistema prima di iniziare la sessione d'esame.
In che lingua è l'esame?
L'esame è in italiano.
Dove sosterrò l'esame?
L'esame di certificazione può essere sostenuto online, da qualsiasi luogo. Per rendere possibile ciò, utilizziamo un servizio di sorveglianza online. Clicca qui per saperne di più.
Corsi online
Esame e certificato
- EBook ISO 9001
- Certificato riconosciuto a livello mondiale
- Testo del corso
- Accesso all'esame di pratica
- Ripetizione dell'esame
Esame inviato
Esame fallito
Esame superato
Esame fallito
Please expect an email from exams@proctorexam.com titled "Please register for your exam." This email will usually arrive within one business day of purchase.
Your time slot for the exam will be open right after your complete the system check. You will be able to enter the session the moment you click on the link from the email titled "You are now ready to take your exam" as seen here.
Please contact us at support@advisera.com if you need our help.
Docenti del corso
Strahinja Stojanovic
Strahinja Stojanovic è certificato come lead auditor per le norme ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485 e ISO 45001. Ha partecipato all'implementazione di queste norme in più di 100 PMI, attraverso la creazione di documentazione e la docenza di corsi di formazione interna per il mantenimento dei sistemi di gestione, audit interni e riesami della direzione.
Perché scegliere il corso sui Fondamenti della ISO 9001 di Advisera?
Accesso illimitato gratuito all'intero corso
Accreditamento ASIC riconosciuto a livello mondiale
Assistenza dai migliori esperti di Advisera
22,000 studenti hanno già frequentato questo corso
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